Versand
Versandrichtlinie (Shipping Policy)
1. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
• Bestellungen werden von uns in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2–5 Werktage.
• Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferzeit zwischen 7–21 Werktagen variieren, abhängig vom Zielland und den jeweiligen Versanddienstleistern.
• An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.
2. Versandkosten
• Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt.
• Für internationale Lieferungen können je nach Zielland unterschiedliche Versandkosten anfallen.
3. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung (sofern vom Versanddienstleister angeboten).
4. Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind von Ihnen als Käufer zu tragen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
• Verbraucher haben gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
• Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
• Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Kosten der Rücksendung, sofern nicht anders vereinbart.
• Unbeschädigte, vollständige und originalverpackte Artikel sind an folgende Adresse zurückzusenden:
Dirk & Nils Peschek GbR
Weingartstraße 6
41464 Neuss
Deutschland
7. Unzustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten sowie die Kosten eines erneuten Versands in Rechnung zu stellen.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder Problemen mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an:
dnpgems@gmail.com
+49 (0) 173 7315361